今年以來,宣城市宣州區醫保局與人社、稅務部門緊密協作,精誠共治,全力推進社保費“高效辦成一件事”。7月29日上午,宣州區政務服務中心社?!案咝мk成一件事”專窗正式啟用,大大提高了繳費人的辦事效率。
部門聯動精準化施策。宣州區醫保局聯合人社、稅務部門多次召開工作推進會、業務培訓會,針對醫保、養老等社保費密切關聯的特點,由醫保、人社部門統一申報材料項目和格式,單窗口負責業務受理、信息審核,兩部門材料共享,并第一時間反饋給稅務部門,三方建立后臺聯動機制。
一窗受理優質化實行。通過三部門深入交流溝通,目前已實現參保繳費、人員增減等8項共性業務一窗受理,以繳費人確需到廳辦理的社保費退費和社保申報基數調整高頻業務為突破口,完善機制流程,明確三部門責任分工,解決數據多頭查詢、“退款難、奔波忙”等難題,實現繳費人“最多跑一次”。
審批流程系統化整合。三部門進行社保征繳業務對接,暢通溝通渠道,經辦人員互相學習業務,制定了統一的征繳申報材料和流程,實現申報材料的共享共用,有效提升繳費人業務辦理效率,降低辦理成本,保障繳費人權益。社保“高效辦成一件事”專窗的啟用實現了“社保費一廳聯辦”,進一步促進醫保服務優化,提升行政效能。
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