近年來,黃山區平東社區堅持以“黨建帶工建”,以職工需求為導向,以民生實事為抓手,通過“一站式、零距離”的服務模式,精準定位、整合資源以及活動賦能,推動社區工會驛站增能提質,為轄區勞動者打造溫馨的港灣。社區玉屏山莊小區工會驛站獲評2024年“安徽省最美工會驛站”。
一站式,打造“小而全”職工港灣
驛站鎖定新就業形態勞動者、戶外工作者以及社區內各企事業單位職工等群體,聚焦多元化需求,結合網格化管理,科學規劃、合理布局,配備冰箱、微波爐、飲水機、雨傘、圖書報刊、便民箱“六個一”標準服務包,打造休息充電區、閱讀學習區、權益維護區,集休息、學習、維權“三合一”的服務功能,實現“冬可取暖、夏可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的一站式服務。截至目前,依托網格黨群服務中心、臨街商鋪、小區業主委用房等場所,已經打造6處“工會服務站點”,構建“15分鐘”戶外勞動者服務圈,串起覆蓋全社區的“暖心地圖”。
一盤棋,構建多元共融服務體系
為了提升服務質量,驛站積極組建由居民、黨員、專業人士等構成的志愿者隊伍,參與驛站的日常運營管理和活動組織。同時,充分鏈接黨建聯盟資源,聯動社區內的學校、醫院、司法、商戶等單位,為職工及其家屬提供全方位的支持。如,為職工子女提供課外輔導,為職工提供義診服務,為職工提供法律咨詢,為驛站提供物資贊助……通過跨領域、多維度的合作模式,增強驛站凝聚力,提升服務效率和質量。據統計,驛站已為勞動者提供法律咨詢40余人次,調解糾紛16件,開展義診、義剪、義賣、義餐、義演“五義”服務20余場,各站點累計服務戶外勞動者100余人次。
一股繩,賦能職工職業發展與文化生活
驛站立足市場需求和職工職業發展痛點,聯合專業培訓機構開設電商運營、家政服務、手工制作等實用技能培訓班,為勞動者提供“送技上門”服務,提升就業競爭力。同時,結合重要節日開展五一勞動節技能競賽、端午節包粽子比賽、國慶文藝匯演等主題文化活動,豐富職工的業余生活,增強社區的凝聚力和向心力。此外,驛站還深度融合“主題黨日+”、“我為群眾辦實事”、“三個5”志愿服務行動、在職黨員進小區“五微行動”,常態化開展“冬送溫暖、夏送清涼”關愛慰問、互助保障、困難職工幫扶救助等活動。2024年以來,開展文娛、健身、科普活動10余場,“五微”行動20余次,惠及職工1000余人;舉辦技能培訓5場,現場用工招聘會3場,幫助就業86人;慰問環衛工人、快遞員、外賣員等戶外勞動者50余人。
黃山區平東社區負責人表示“工會驛站作為新就業群體的溫暖之家,常態化為他們提供休閑小憩、書籍借閱、展示交流等服務,開展繪本閱讀、文化沙龍、樂器培訓、非遺傳承體驗等活動。接下來,社區將繼續深化工會驛站建設,通過‘線上+線下’雙向方式,探索服務職工新模式、新路徑,同時繼續挖掘新就業群體潛力,為打開基層治理新格局貢獻力量?!?/span>
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