近年來，在深入學習貫徹落實習近平總書記關于積極實施應對人口老齡化國家戰略指示批示指引下，宣州區扎實推進暖民心老年助餐服務供給，切實解決群眾的煩心事、揪心事，提升基層治理能力。

今年宣城市宣州區在鞏固2022年度已建成的46個養老服務中心（老年食堂含農村幸福院）、養老服務站（助餐點）年老年助餐服務工作的同時，更加扎實的推進2023年新增城鄉養老服務中心（老年食堂含農村幸福院）、養老服務站（助餐點）的布點和建設工作，綜合考慮統籌安排，根據各區域老年人人口基數、服務半徑及助餐需求等因素合理布局新增城鄉養老服務中心（老年食堂含農村幸福院）、養老服務站（助餐點）的位置和規模。我區已于今年6月底已經全部完成19個點位建設工作并投入運營。兩年內我區共投入一次性建設補助資金1070余萬，助餐補助40余萬，運營補貼126.9萬元（不含金壩和飛彩）。為全區老人提供近28萬次助餐服務，為獨居行動不便老人提供上門送餐服務4000余次。

在一年多老年助餐服務工作中，我局進行以下總結：

一、在老年食堂（助餐點）點位選址上;聚焦老年人的需求和滿意度，統籌人口老齡化和服務半徑等因素，著力構建城鄉統籌、需求供給、保障有力、社會參與的養老服務體系。

二、在老年食堂（助餐點）建設上;采取多元化舉措。按照“轄區單位支持建設一批、老舊小區改造一批、國有企業移交改造一批、財政補助改造提升一批、城鄉新建小區(中心村莊)配套接收一批”，積極補齊城鄉養老服務(含助餐)公共服務供給。通過村（社區）向第三方購買服務方式，招引花園餐飲、?？低?、禾康、悅心等養老品牌企業入駐點位運營，提供多元化為老服務。

三、在老年食堂（助餐點）常態化監管上；為提升運營服務的質量，通過建立的“椿萱情”老年助餐服務信息系統點位，采取“刷臉支付”“刷卡就餐”、便民一卡通等方式，優化便民和及時結算。區民政局會同市場監管、消防救援、住建、應急等部門常態化開展聯合檢查和指導督查，確保轄區老年食堂(助餐點)運營企業落實食品和消防安全職責。第三方養老企業除為轄區老年人提供助餐服務外，還為老年人提供長者生日會、健康體檢及文娛樂等為老服務活動。

四、在老年食堂（助餐點）經營上；我區本著走出去，帶進來的原則，組織人員到上海市，舒城縣，馬鞍山市等地參觀學習在，在學習的過程中我們也發現我區養老助餐服務工作中的一些不足之處，我區在老年人供餐中比較統一，菜品上：一葷，一半葷，兩素。價格上也是基本統一（補助前）10元每份，沒有考慮到城鄉老年人的收入差異和一些老年人個性化的需求。

下一步，我局將繼續推進城鄉村（社區）養老服務和助餐服務，就今后一段時間如果做好我區城鄉村（社區）養老服務和助餐服務作了以下安排。

一是改變思路，豐富供給模式。要求各城鄉養老服務中心（老年食堂含農村幸福院）、養老服務站（助餐點）根據各助餐點位綜合情況因地制宜的制定更適合輻射區域內老人的助餐模式，提供更多元化的消費模式，如提供更多價位的套餐選擇，個性化的預約點菜，精細化的小盤菜的供給等，給老年人更多選擇空間，讓老年人在這里能夠享受到更多的服務。

二是為老所想，為困難老人解決助餐問題。要求各城鄉養老服務中心（老年食堂含農村幸福院）、養老服務站（助餐點）聯合當地政府，社區，了解掌握輻射范圍內獨居、殘疾、高齡、行動不便老人的信息主動對接社區養老和居家養老養老服務機構，為老人提供送餐上們服務。讓老年人在這里能夠享受到更多的關愛。

三是利用平臺優勢，為老人解決實際困難。要求各城鄉養老服務中心（老年食堂含農村幸福院）、養老服務站（助餐點）利用經常組織老年人開展文娛活動，和交流活動這一優勢。能夠了解掌握一些老人在生活中遇到的困難和家庭中遇到的變故等情況，主動對接當地政府或民政部門為老人們解決實際困難。讓老年人在這里能夠享受政府和社會到更多的幫助。

謝謝大家！

陳浩，區民政局養老發展中心主任，辦公室電話：3023265