雙橋街道辦事處2017年度政府信息公開年度報告-宣州區人民政府

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法定主動公開內容

雙橋街道辦事處2017年度政府信息公開年度報告

發布時間：2018-01-18 00:00 來源：雙橋街道辦事處字體：[大中小]

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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，按照中央省市關于推進政務公開的要求，特向社會公布2017年雙橋街道辦事處政府信息公開年度報告。本報告由雙橋街道編制，主要內容包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施、其他需要報告的事項共六部分組成。統計數據時限由2017年1月1日至2017年12月31日止。

一、概述

推進政府信息公開工作是提高政府公信力的一項重要工作。2017年雙橋街道信息公開工作在加強組織領導、拓寬公開渠道、深化公開內容、完善工作制度，加大工作投入上發力，在政府信息公開工作方面取得明顯成效。

一是加強組織領導。成立以辦事處主任為組長、各職能部門負責人為成員的街道信息公開工作領導小組，負責組織協調全街的政務公開工作。設立政務服務中心，配置1名專職工作人員，負責街道政務公開的日常工作，明確政務公開工作經費，建立健全了街道政務公開信息保障和審核制度，有力保障街道政務公開工作的有效運轉。

二是拓寬公開渠道。用好用足政府門戶網站、政務公開欄、電子顯示屏等渠道和載體，根據信息公開目錄，及時主動公開應公開的政務信息，確保了每月更新街道動態信息不少于8條，保障了街道政務全過程公開、透明、陽光運行。

三是深化公開內容。全面梳理公示了街道辦事指南，及時發布了廉租房、低保、醫療保險報銷、救災救濟、計生發證、黨組織關系辦理等事項辦理信息，每月定期發布三公經費、財政預決算、專項資金使用、惠民政策落實的數據信息，自覺接受群眾監督。進一步完善社區居務公開工作機制，加大居務公開力度，加強居務公開每季督查，保障了居民群眾知曉率和參與度。

四是嚴把公開質量。為確保政務公開工作落到實處，街道明晰了政務公開工作責任，要求各職能辦所按照“誰發布，誰負責”的要求，嚴格把關信息質量，政務服務中心對所有發布信息進行“總把關”。認真聽取群眾意見建議，通過開展調查問卷、電話隨訪、微信互動、投訴舉報等活動廣泛聽取群眾意見，耐心解答群眾咨詢。打造“規范、精細”政務服務，著力改進工作作風，推行幫代辦服務，提升政務服務水平。2017年街道共接待辦理群眾辦事事項1846人次，幫代辦居民事務470件，辦理12345市民服務熱線185件，及時辦結率100%。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息數量及類別。2017年，我街道主動公開政府信息共565條，其中工作動態信息共231條，具體包括政府信息公開年報、公開指南、組織領導、政策法規、工作動態、通知公告、規劃計劃、人事信息、政府采購、應急管理、重大項目、為民辦實事、統計數據、重大民生工程等方面信息。

（二）公開形式

1、電子政務

依托宣州區政府門戶網站、及時上傳、更新維護街道辦事處相關信息。

2、政務公開欄

在辦事處機關以及社區便民服務中心均設置大型電子顯示屏以及政務、居務公開欄，及時發布與人民群眾密切相關的各類信息。

3、媒體宣傳

利用報刊、電視、網絡等媒體公開信息210余條。

三、依申請公開政府信息情況

全年無一起申請政府信息公開行為。

四、政府信息公開收費及減免情況

所有政府信息公開均沒有收費。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起訴訟情況

未發生因違反政府信息公開工作規定被提起行政訴訟、行政復議的情況。

六、存在的主要問題及下一步工作打算

（一）存在的主要問題

1、工作人員業務素質需進一步提升

加強隊伍的業務培訓，提高工作人員公開信息工作的政治敏銳性、主動性和責任心。打造一支責任心強、業務素質高、相對穩定的人才隊伍。

2、信息公開宣傳工作需進一步加強

加大對居民群眾的宣傳力度，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度，發動群眾參與到政務公開工作中來，推動基層民主政治，實現良性互動。

3、信息公開工作制度需要進一步完善

為做好政府信息公開工作，需建立健全長效工作機制，如進一步細化政府信息主動公開機制、依申請公開政府信息受理機制、政府信息發布保密審查制度操作規程等，杜絕工作隨意性。

（二）下步工作打算

1、加大學習培訓力度。認真學習、深刻領會《條例》規定及要求，熟練掌握政府信息公開工作規程，及時、主動、真實、準確公布政府信息。將政府信息公開工作作為一項民心工程來抓，廣泛聽取群眾的意見與建議，把人民群眾普遍關心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開工作的重點內容。

2、加大宣傳發動力度。廣泛開展多種形式的宣傳活動，將政府信息公開工作的重要性、內容、流程等告知群眾，逐步提高群眾對政府信息公開的知曉率和參與度，吸引其參與到政府信息公開工作中來，自下而上推動政府信息公開工作走向完善。

3、加大信息公開力度。街道將在健全工作機制上下工夫，建立政務信息審查篩選機制，以及監督考核體系；將在加大公開投入上下功夫，采取傳統形式與新興媒體相結合，積極開拓政務公開新途徑，不斷擴大信息公開覆蓋面。

（七）其他需要報告的事項

無。

2018年3月6日

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