宣州區醫療保障局2020年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現將宣州區醫療保障局2020年度政府信息公開工作情況報告如下。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在主要問題及改進情況及其他需要報告的事項。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。如對報告有任何疑問，請與宣州區醫療保障局聯系（電話：0563-2831080）。

一、總體情況

2020年，宣州區醫療保障局將政府信息公開工作作為一項重點工作來抓落實，緊緊圍繞省、市統一部署和區委、區政府中心工作，進一步規范公開內容、健全公開制度，拓展公開渠道，著力推進重點領域公開，及時、準確地向社會公開政府信息，推動我局政府信息公開工作有序開展，依法保障群眾知情權、參與權和監督權，不斷提高政務服務水平等方面開展工作，著力增強政府信息公開工作的主動性、實效性、針對性，政務公開工作取得了明顯成效。

（一）主動公開方面。區醫保局2020年政府信息公開工作運行正常，各項工作順利開展。2020年主動公開政府信息，新產生的及時發布，有變化的及時更新，確保主動公開內容及時、準確。

（二）依申請公開方面。區醫保局按照《條例》，健全制度，認真落實，努力抓好依申請公開政府信息工作。2020年，區醫保局未收到公民、法人和其他組織申請公開政府信息要求。

（三）政府信息管理方面。根據上級要求，對擬公開的政府信息，按照主動公開、依申請公開、不予公開的政府信息分類要求，堅持以主動公開為原則，不公開為例外，及時報送和更新信息公開內容，確保了政府信息公開的全面、及時、準確。在政府信息公開網站上整理上傳的公開信息進行嚴格保密審查，無涉密信息上報信息公開平臺，也不存在虛假或誤導信息。

（四）平臺建設方面。拓寬信息公開的方式和途徑，開通“宣城市宣州區醫療保障局”微信公眾號，按照要求專人負責網站和微信公眾號運行，確保信息成文、發文、排序、所屬分類等要素均符合要求。

（五）監督保障方面。建立由主要領導親自過問、分管領導全程把關、科室負責人仔細審核、經辦人員具體承辦的四級管理責任體系，較好地保證了政府信息公開工作扎實有序地全面推進。2020年未發生政務公開責任追究事件。組建醫療保障專家庫，充分發揮專業人才優勢，不斷提高我區醫療保障管理工作的科學化、規范化、專業化水平。多種渠道收集社會各界對醫保工作的意見建議，對群眾關切的問題，及時給予答復，并抓好工作落實。醫保經辦機構作風和服務能力提升顯著，2020年共回復市長熱線、政民互動等共110余件，能給予及時辦理的及時辦理，政策不能辦理的詳細耐心解釋，群眾滿意度100%。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我局政務公開工作穩步推進，有序開展，取得一定成效，但對照上級要求和群眾期望仍存在一些不足：一是對政府信息公開工作的新精神新要求理解把握和貫徹落實還不夠全面，二是主動公開的意識還有待進一步強化，三是政策解讀的整體水平還需進一步提高。下一步，我局將進一步加大工作宣傳培訓力度，持續推動政務公開常態化工作，強化政府信息平臺建設，進一步提升政務公開工作整體水平。

六、其他需要報告的事項

無